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Administración de la calidad total. Conceptos y enseñanzas de los grandes maestros de la calidad.
Edmundo Guajardo Garza
Esta obra incursiona con un alto grado de detalle en los diferentes postulados de los grandes gurús y nos presenta ideas y sugerencias capaces de brindarnos incontables beneficios. Un libro que debe conocer y estudiar el interesado en mejorar cualquier proceso productivo.
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